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蘋果、谷歌、Facebook 2019年被印度政府“監管”的國際巨頭們

xiaohan  ? 

有什么標準能判斷你在印度的業務做得很好?可能就是被監管。

2014 年,印度總理納倫德拉·莫迪(Narendra Modi)推出了“印度制造”計劃。追逐政策紅利, Facebook、谷歌、亞馬遜等跨國數字巨頭公司開始在印度進行大量投資。

但在劍橋分析公司(the Cambridge Analytic)丑聞曝光后,約 56.2 萬印度裔 Facebook 用戶的個人數據被泄露,印度政府開始將重心轉移到創建安全的數字環境上并要求:

1、所有跨國公司必須將印度用戶的個人數據存儲在印度境內的服務器中。

2、網絡空間的內容需接受政府審查。

印度政府的行為一方面保護了印度用戶的個人隱私,但另一方面,也損害了在印度投資的外國公司的利益。Netflix、TikTok、Facebook 等跨國公司因其平臺上存在的問題而遭到印度政府的抨擊和審查。

本文總結了九家頭部國際公司 2019 年在印度受到的審查。

TikTok

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2019 年 4 月,因法官認為 TikTok 容易讓兒童受到色情內容的侵害,馬德拉斯(Madras)高級法院通過了一項禁止 TikTok 的命令。

禁令頒布后,印度電子和信息技術部(MeitY)要求谷歌和蘋果從其應用商店中將 TikTok 下架。但這項禁令只影響 TikTok 的新下載,已經下載了 TikTok 的人還可以繼續使用。

在 2019 年 7 月,TikTok 又一次陷入泥沼。MeitY 向 TikTok 發出通知,要求其就“反民族”活動做出解釋。

但是,在爭議過后,TikTok 又重新流行起來,目前在印度擁有約 2 億用戶。

亞馬遜

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2019 年 3 月,一個名為“電信監管機構”(Telecom Watchdog)的非政府組織針對亞馬遜及其競爭對手 Flipkart 提交了一份 PIL 文件,要求印度政府對這兩家公司涉嫌違反外國直接投資法(FDI)的行為進行調查。然而,這份 PIL 后來被德里 HC 撤銷。

9 月,由于印度政府密切關注亞馬遜的深度打折行為,亞馬遜受到了印度競爭委員會(CCI)的監管。

10 月,一名 16 歲的印度男孩給國家綠色法庭(NGT)寫了一封信,指控亞馬遜使用過多的包裝材料——紙箱、多層塑料板和塑料氣泡紙。

11 月,亞馬遜收購 India’s Future Retail 股份的計劃落空。CCI 要求亞馬遜遞交更多收購信息,這將進一步推遲交易。

Netflix

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2019 年 1 月,Netflix 在印度互聯網和移動協會(IAMAI)的支持下簽署了一份自我監管守則。該組織表示,該準則已經實施了一年多,為在線策劃內容(OCC)提供商以負責、透明的方式行事確立了指導原則。

然而在 9 月,信息和廣播部再次提出了他們對在線 OTT 內容認證的擔憂。I&B 部門和 MeitY 表示,將組織利益相關者舉行會議,討論對在線內容的監管和認證。

谷歌

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2019 年 1 月,MeitY 向谷歌印度公司發出通知,要求其刪除所有詆毀印度食品安全和質量的虛假和惡意內容。

6 月,CCI 對谷歌進行了調查,詢問了智能手機制造商與谷歌之間協議的細節。這次調查源于 CCI 對 Android 涉嫌濫用市場份額展開調查,而 Android 屬于谷歌。

7 月,印度稅務局呼吁對谷歌等全球科技公司進行審查。根據該部門的一份報告顯示,谷歌等公司在印度的收入與在印度的廣告業務規模不相稱。

12 月,印度最高法院駁回了谷歌印度公司提起的上訴,要求谷歌印度公司接受安得拉邦高等法院(APHC)對石棉水泥制造商 Vishakha Industries 誹謗案的裁決。

WhatsApp

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自 2018 年以來,WhatsApp 一直試圖進軍印度金融科技領域,但由于印度政府擔心 WhatsApp 數據本地化的合規性,因此一直在推遲 WhatsApp 的支付方案。

2019 年 5 月,MeitY 要求 WhatsApp 提供可能使用戶信息泄露的軟件漏洞的詳細信息,包括受影響的用戶數量以及 WhatsApp 為解決這一問題所采取的措施。

9 月,Madras 高等法院要求 WhatsApp 確認它是否遵守了印度《信息技術法》。HC 的命令說:“該法院還對上述社交媒體是否在答復中采取了特定立場提出質疑?!?/span>

此外,印度政府和 WhatsApp 在可追溯性問題上的拉鋸戰也沒有結束。在 2019 年 9 月舉行的一次會議上,Facebook 的代表給了政府官員一個替代方案,以取代信息的絕對可追蹤性。然而,政府拒絕讓步。

10 月,WhatsApp 陷入與以色列間諜軟件 Pegasus spyware 有關的爭議中。印度政府曾表示,將對 WhatsApp 的安全系統進行審計,以防止任何未經授權的人員進行間諜活動。

當時,印度信息技術部長 Ravi Shankar Prasad 表示,印度計算機應急小組(CERT-In)已要求 WhatsApp 提供信息,并希望對其安全系統和流程進行審核和檢查。

Facebook

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Facebook 上的惡意內容不時地會招致印度政府的審查。

2019 年 1 月,Facebook 接到了 MeitY 的通知,要求其刪除所有詆毀印度食品安全和質量的虛假和惡意內容。

3 月,由 31 名成員組成的印度政府議會小組召集 Facebook 代表,審查 Facebook、WhatsApp 等社交媒體公司在 2019 年 5 月大選前采取的措施。討論的主題是“在社交/在線新聞媒體平臺上保障公民權利”。

7 月,除了谷歌外,印度稅務局還要求對 Facebook 進行審查,指控 Facebook 在印度的營收報告與其在印度的廣告業務規模不符。

10 月,德里高等法院命令 Facebook 刪除暗示印度藝術家 Subodh Gupta 涉嫌性行為不端的內容。針對這一命令,Facebook 表示將配合調查。

Twitter

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Twitter 上用戶的言論自由一直困擾著印度政府。

2019 年 2 月,Twitter 的公共政策負責人 Colin Crowell 出席了信息技術委員會的會議,討論公民在社交媒體平臺上的權利。專家小組詢問了 Twitter 在印度的注冊情況、注冊為一家技術公司還是媒體公司,以及在 Twitter 印度辦事處工作的員工人數。

另一起 Twitter 被印度政府審查的事件是,印度政府要求 Twitter 限制用戶匿名,并從其平臺上刪除有關女性安全問題的侮辱性內容。婦女權力常務委員會還建議 Twitter 加強審核,確保用戶實名制。

Spotify

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Spotify 于 2019 年 2 月進入印度,4 月就在印度面臨第一個障礙。

音樂品牌 Saregama 將 Spotify 告上德里高等法院,要求商討合同談判事宜。最終,Spotify 承諾將在 10 天內刪除 Spotify 上所有屬于 Saregama India 的作品。

蘋果

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對蘋果公司來說,一切都進展順利,直到今年卡納塔克邦(Karnataka)高等法院駁回了蘋果要求撤銷其就關稅相關案件提出的訴訟請求。

又有一名海關專員將蘋果告上卡納塔克邦(Karnataka)高等法院,指控蘋果沒有對進口到印度的貨物支付全部關稅。



本文編譯自《2019 In Review: International Brands In Hot Waters In India》。

本文相關公司

谷歌認證

本文相關產品

Netflix

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階段:已上線

平臺:iOS,Android

所屬類型:應用

TikTok - Real Short Videos

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